Campagne WhatsApp marketing : la méthode en 7 étapes
Une méthode concrète en 7 étapes pour définir l’objectif, cibler les bons contacts, rédiger le message et mesurer une campagne WhatsApp.
Le carnet Tiringo20 guides · en français
Moins de bruit.
Plus de réponses.
Des méthodes concrètes pour transformer une liste de contacts en conversations attendues, utiles et mesurables.
À la une
Commencer par une stratégie claire
Le canal ne remplace ni la permission, ni la pertinence. Ce premier dossier pose les bonnes bases.
Bibliothèque
20 guides pour passer à l’action
Filtrez par sujet, puis choisissez le prochain point à améliorer dans votre campagne.
Opt-in WhatsApp : recueillir et prouver le consentement
Comment recueillir un consentement WhatsApp clair, conserver sa preuve et permettre un retrait simple sans dégrader l’expérience client.
Segmenter ses contacts pour des campagnes WhatsApp plus pertinentes
Les critères de segmentation les plus utiles pour créer des groupes de contacts WhatsApp ciblés sans multiplier les audiences inutiles.
Importer des contacts CSV ou Excel pour une campagne WhatsApp
Préparez, mappez et contrôlez un fichier CSV ou Excel avant d’importer vos contacts dans un groupe de campagne WhatsApp.
Normaliser les numéros internationaux avant une campagne WhatsApp
Indicatif pays, signe plus, formats locaux et validation : fiabilisez les numéros internationaux avant une campagne WhatsApp.
Personnaliser un message WhatsApp avec des champs de contact
Utilisez prénom, ville, date ou produit sans créer de messages étranges lorsque les champs personnalisés sont absents ou incorrects.
Rédiger un message WhatsApp marketing qui appelle une réponse
Une structure simple pour écrire un message WhatsApp marketing clair, contextualisé et orienté vers une seule réponse.
Texte, image, vidéo ou audio : choisir le bon format WhatsApp
Choisissez entre texte, image, vidéo, audio, document, localisation, contact ou sondage selon l’action attendue de votre campagne.
Envoyer un document dans une campagne WhatsApp sans erreur
Format, nom, type MIME, taille et légende : la checklist technique et éditoriale pour envoyer un document dans WhatsApp.
Quel est le meilleur moment pour envoyer une campagne WhatsApp ?
Déterminez le jour et l’heure d’une campagne WhatsApp à partir du contexte, des fuseaux horaires et de vos propres données.
Quels KPI suivre pour une campagne WhatsApp ?
Comprenez les statuts accepté, envoyé, livré, lu, répondu et échoué, puis reliez-les à l’objectif réel de votre campagne.
Taux de lecture ou taux de réponse : que faut-il vraiment améliorer ?
Diagnostiquez une campagne WhatsApp en croisant livraison, lecture, réponse et qualité des conversations au lieu d’isoler un seul taux.
Réactiver des clients inactifs avec une campagne WhatsApp
Construisez une campagne WhatsApp de réactivation basée sur un vrai motif de retour, une audience limitée et une réponse facile.
Lancer un produit avec une campagne WhatsApp en 3 temps
Préparez une séquence WhatsApp avant, pendant et après un lancement produit sans répéter la même promotion à toute votre base.
Créer une séquence de rappels d’événement sur WhatsApp
Confirmation, rappel utile et message du jour : concevez une séquence WhatsApp d’événement qui informe sans saturer les participants.
WhatsApp pour l’immobilier : 5 campagnes vraiment utiles
Cinq campagnes WhatsApp utiles pour l’immobilier : alerte de bien, visite, dossier, suivi vendeur et réactivation d’acquéreurs.
Organiser les réponses d’une campagne WhatsApp dans une boîte partagée
Attribution, contexte, priorités et réponses types : organisez une boîte partagée après l’envoi d’une campagne WhatsApp.
Créer des modèles de messages WhatsApp utiles à toute l’équipe
Structurez une bibliothèque de modèles WhatsApp claire, personnalisable et maintenue à partir des vraies campagnes et réponses.
10 erreurs qui fragilisent une campagne WhatsApp
Consentement flou, ciblage large, données sales, message dense ou réponses oubliées : les erreurs à corriger avant une campagne.
Checklist avant d’envoyer une campagne WhatsApp
La checklist finale pour vérifier audience, consentement, variables, fichiers, liens, capacité de réponse et mesure avant l’envoi.
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