Des rappels qui aident les participants à venir, pas à ignorer vos messages.

Une séquence événementielle doit réduire l’incertitude : où aller, quand arriver, quoi préparer et comment signaler un changement. Tiringo organise les inscrits en groupes et garde chaque réponse avec l’événement concerné.

Sans carte bancaire Interface française Contacts consentants
Campagne prête Tiringo
contacts.xlsxTéléphone · Prénom · Ville1 248
Colonne ATéléphone Colonne BPrénom Colonne CVille
T

Bonjour {prénom}, votre invitation pour {ville} est prête.

Livrés96% Lus84% Réponses312

Construire une séquence autour des besoins réels

La confirmation sert de référence. Le rappel ajoute une information de préparation. Le message du jour facilite l’arrivée. Le suivi partage les ressources promises. Chaque étape mérite son propre objectif et son propre groupe.

Groupes par session

Importez la date, l’horaire, le lieu ou l’atelier choisi et évitez d’envoyer une information qui concerne une autre session.

Rappels progressifs

Préparez plusieurs brouillons cohérents sans répéter le programme complet dans chaque message.

Changements opérationnels

Placez la nouvelle heure, la salle ou le lien de connexion au début du message et suivez les confirmations.

Trois décisions avant de cliquer sur Envoyer.

Le produit garde l’audience, le contenu et les réponses dans le même dossier de campagne.

  1. 01

    Confirmez dès l’inscription

    Rappelez le nom de l’événement, la date, le lieu et la façon de modifier sa présence.

  2. 02

    Ajoutez une information utile

    Avant l’événement, partagez l’accès, le matériel, le programme ou l’heure d’accueil.

  3. 03

    Séparez les suites

    Après l’événement, distinguez présents, absents et annulations avant d’envoyer ressources ou prochaine étape.

Un rappel mérite sa place lorsqu’il réduit une friction

Répéter le même message trois fois fatigue les participants. Chaque envoi doit apporter une information nouvelle ou permettre une action : confirmer, annuler, trouver le lieu ou récupérer un document.

  • Import des inscrits CSV ou Excel
  • Personnalisation par session
  • Documents et plans d’accès
  • Réponses et annulations centralisées

Une campagne commence par une raison précise.

01

Atelier en présentiel

Envoyez le bâtiment, l’heure d’accueil, le matériel et le contact sur place.

02

Webinaire

Partagez le lien au bon groupe et traitez rapidement les problèmes d’accès.

03

Événement multi-session

Créez un groupe par créneau afin que chaque participant reçoive uniquement ses informations.

Ce qu’il faut savoir avant de tester.

Quand envoyer le premier rappel ?

Le bon délai dépend du déplacement et de la préparation demandée. Envoyez assez tôt pour permettre une action, puis gardez le jour même pour les informations opérationnelles.

Puis-je créer un groupe par session ?

Oui. Mappez la session ou le créneau comme champ personnalisé, puis ajoutez les contacts au groupe approprié.

Comment gérer une annulation ?

Donnez un moyen simple de répondre ou de demander un report, puis retirez la personne des rappels qui ne la concernent plus.

Puis-je envoyer les supports après l’événement ?

Oui. Utilisez un document ou un lien et ciblez séparément les présents, les absents et les personnes ayant annulé.

Préparez une séquence qui accompagne vraiment vos participants.

Importez les inscrits, séparez les sessions et construisez vos rappels dans Tiringo.

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