Revise duplicados antes da importação e preserve a última escolha de comunicação do destinatário.
1. Normalizar antes de comparar
Guarde uma cópia intacta do arquivo. Converta números para um formato internacional consistente com o país confirmado. Não adivinhe o país quando a origem for ambígua. Um formato correto não prova identidade, cadastro no WhatsApp ou permissão: apenas permite comparar os números com confiança.
2. Revisar registros conflitantes
Agrupe por telefone normalizado e compare nomes, datas e campos personalizados. Escolha os dados válidos, sem manter automaticamente a última linha. Um número familiar ou empresarial compartilhado pode conter informações de várias pessoas. Telefones diferentes também podem pertencer ao mesmo cliente; a correspondência não verifica identidade.
3. Proteger as exclusões
Remova números que cancelaram mensagens antes de importar. O Tiringo detecta duplicados no arquivo e atualiza contatos por espaço e telefone normalizado, mas a importação ativa o indicador de permissão. Reimportar alguém que saiu pode restaurar sua elegibilidade. Mantenha uma lista externa de exclusão e confira antes de cada upload.
4. Inspecionar o público importado
Confira resumo, linhas rejeitadas, amostras de contatos e público elegível antes do envio. Registre a versão da origem e exclusões aplicadas. Comece com um arquivo pequeno e limpo, revisando mensagens com nomes ausentes ou conflitantes. Amplie somente quando o grupo corresponder aos destinatários pretendidos.
5. Registrar decisões sobre conflitos
Se dois registros se contradisserem, anote a fonte escolhida e o motivo. Exclua linhas não resolvidas até verificar. Esse registro ajuda quem importar depois a não desfazer a limpeza nem recuperar um número excluído porque outra planilha contém uma compra mais recente.
- Registrar a fonte confiável.
- Separar linhas não resolvidas.
- Aplicar exclusões a todos os arquivos.
