Un cadre léger
Créez des groupes selon vos opérations réelles : clients récents, participants, abonnés, ville ou service demandé.
Marketing WhatsApp pour PME
Les PME n’ont pas besoin d’une usine à automatisations pour envoyer une information utile, remplir des rendez-vous ou relancer un groupe de clients. Elles ont besoin de contacts propres, d’un message clair et d’un suivi que toute l’équipe comprend.
Le résultat recherché
Quand les contacts restent dans un tableur, les brouillons dans un document et les réponses sur le téléphone d’une seule personne, la campagne devient difficile à reproduire. Tiringo centralise le groupe, le message et l’activité sans imposer un projet CRM complet.
Créez des groupes selon vos opérations réelles : clients récents, participants, abonnés, ville ou service demandé.
Transformez les campagnes qui fonctionnent en modèles que l’équipe peut adapter sans repartir de zéro.
Conservez les réponses avec leur contexte afin que la bonne personne puisse poursuivre la conversation.
Un parcours lisible
Le produit garde l’audience, le contenu et les réponses dans le même dossier de campagne.
Réservation, confirmation, inscription ou réponse : une campagne PME doit demander une seule action observable.
Lancez auprès des contacts les plus concernés avant d’élargir, puis notez les questions reçues.
Conservez la structure du message, les exclusions et le compte rendu pour la prochaine opération.
Pertinence et contrôle
Tiringo garde le parcours lisible : importer, choisir, composer, vérifier, envoyer, répondre et mesurer. Chaque étape correspond à une décision métier plutôt qu’à une configuration technique.
Applications concrètes
Annoncez une arrivée, une disponibilité ou une opération réservée aux clients concernés.
Confirmez les créneaux, partagez les informations pratiques et simplifiez le report.
Rappelez l’horaire, le lieu, le matériel et les changements aux bons participants.
Approfondir
Questions fréquentes
Non. Le parcours guidé convient à une petite équipe, à condition de définir qui prépare le groupe, qui valide le message et qui traite les réponses.
Oui. Importez votre CSV ou Excel, mappez les colonnes utiles et ajoutez les contacts à un groupe correspondant à une permission et un usage précis.
La boîte de réception conserve les messages entrants et leur contexte de campagne pour éviter de traiter chaque retour sans historique.
Commencez par la livraison, les réponses utiles et l’action métier attendue. Un indicateur simple relié à l’objectif vaut mieux qu’un tableau rempli de taux.
Passer à la campagne
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