Revisa duplicados antes de cargar y respeta la última decisión de comunicación del destinatario.
1. Normalizar antes de comparar
Guarda una copia intacta del archivo. Convierte números a un formato internacional consistente con el país confirmado. No adivines el país si la fuente es ambigua. Un formato correcto no demuestra identidad, registro en WhatsApp ni permiso: solo permite comparar números de forma fiable.
2. Revisar registros contradictorios
Agrupa por teléfono normalizado y compara nombres, fechas y campos personalizados. Conserva información válida, sin elegir automáticamente la última fila. Un número familiar o empresarial compartido puede tener datos de varias personas. Distintos teléfonos también pueden pertenecer al mismo cliente; la coincidencia telefónica no verifica la identidad.
3. Proteger las exclusiones
Retira números dados de baja antes de importar. Tiringo detecta duplicados del archivo y actualiza contactos por espacio y teléfono normalizado, pero la importación activa su indicador de permiso. Reimportar un contacto que canceló mensajes puede hacerlo elegible otra vez. Mantén una lista externa de exclusión y concíliala antes de cada carga.
4. Inspeccionar el público importado
Revisa resumen de importación, filas rechazadas, muestras de contactos y público elegible antes del envío. Registra versión de origen y exclusiones. Empieza con un archivo pequeño limpio y previsualiza mensajes con nombres ausentes o conflictivos. Amplía solo cuando el grupo corresponda a los destinatarios previstos.
5. Registrar decisiones sobre conflictos
Si dos registros se contradicen, anota la fuente elegida y el motivo. Excluye filas sin resolver hasta verificarlas. Ese registro ayuda a quien importe después a no deshacer la limpieza ni recuperar un número excluido porque otra hoja contiene una compra más reciente.
- Registrar la fuente fiable.
- Apartar filas sin resolver.
- Aplicar exclusiones a todos los archivos.